Unul dintre clientii pentru care am instalat mai multe sisteme antiefractie, ne-a contactat pentru un proiect de supraveghere video cu camera mobile IP Sony. Proiectul a fost inceput cu o alta firma din Constanta in urma cu un an iar acum isi doreau sa extinda sistemul.
Deoarece sistemul a fost facut de alta firma care oferta acum si pentru extindere, noi am intrat la masa discutiilor pe locul doi. Cu toate acestea, noi suntem cei care au primit proiectul.
Cum am reusit?
Parerea mea este ca am avut un pret mult mai bun. Desi nu am vazut oferta concurentei, sunt convins ca pretul nostru a fost considerabil mai bun pentru ca, am primit numeroase solicitari de informatii aditionale in partea clientului. Acesta ne-a intrebat in repetate randuri daca echipamentele au toate accesoriile incluse pentru a functiona in conditiile cerute, ne-a intrebat tara de provenienta, termene de garantie si conditii de plata.
Parerea mea este ca ni s-au cerut aceste informatii pentru ca, clientului ii venea greu sa creada ca oferta facuta de noi este corecta din punct de vedere tehnic pentru costul estimat. In urma intrebarilor, oferta initiala nu s-a schimbat cu nimic, solutia tehnica si estimarile financiare au ramas aceleasi.
De ce costul estimat de noi a fost mai mic?
Pentru aceasta intrebare cred ca am 2 raspunsuri:
1) Relatia comerciala foarte buna cu importatorul ne permite sa oferim produsele necesare la un pret corect si avantajos pentru clientul final.
2) Deoarece Serana Security a avut o crestere organica si nu ne-am angrenat in leasing-uri sau credite bancare, costurile noastre fixe sunt mici. Avand costuri fixe mici, ne permitem sa ne oferim serviciile la un pret care nu este incarcat de costuri operationale.


cei mai tari!!!